A. 新規会員登録では、最初にメールアドレス（会員ID）の承認が必要です。新規会員登録にメールアドレスを入力・送信しても、メールが届かない場合はこちらをご確認ください。

A. 必須項目に入力漏れが無いかご確認ください。またブラウザの設定によっては、予期せぬ情報が自動入力されてしまう場合がございます。
※「パスワード」を更新しない場合は、「現パスワード」「新パスワード」「新パスワード（確認用）」の３項目全てが空欄となっている必要があります。
※「アプリ会員ID」「PINコード」は、アプリ仮会員からの本会員登録時（自動入力されています）及び、アプリ仮会員情報をブラウザで統合する場合のみ使用します。その他の場合は空欄にて登録/更新を行ってください。

それでも改善しない場合には、お手数ではございますが、「登録の際、表示されるエラーメッセージ」「ご利用のデバイス・ブラウザ」「amazonログインのご利用有無」を明記の上、 こちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

A. 2023年4月11日のオンラインストアリニューアルに伴い、ログインパスワードがリセットされております。
　既にパスワードを再設定頂いた場合：
　　アプリ左上メニューより一旦ログアウト→ご登録メールアドレスとパスワードでアプリに再ログインしてください。
　パスワードを再設定していない場合：
　　画面の案内に沿ってパスワードを再設定してください。
　　再設定完了後、アプリ左上メニューより一旦ログアウト→ご登録メールアドレスとパスワードでアプリに再ログインしてください。

A. アプリでログインする場合、メールアドレスは大文字小文字を区別してますので入力間違いにご注意ください。
※ブラウザでログインする場合は、メールアドレスは大文字小文字どちらでも可能です。
※パスワードはブラウザ・アプリとも、大文字小文字を区別してますので入力間違いにご注意ください。

もし、パスワードの入力間違いが原因でログインできない場合は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から
パスワードリセットし、再登録をお願いいたします。